Allgemeine Bedingungen und Kaufvertrag
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über diese Website abgeschlossen werden. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung des Käufers und durch die Annahmeerklärung unsererseits zustande. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die E-Mail-Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
Produkte
Wir möchten darauf hinweisen dass dies ein Naturprodukt ist, weshalb es in Farbe und Form leichte Abweichungen geben kann. Allfällige Haftungsanforderungen (auch durch Schäden von materiellen Gütern und oder Tieren) lehnen wir ab.
Bezahlung
Sie bezahlen bequem und ohne Risiko per Kreditkarte oder TWINT. Die Bezahlart dürfen Sie selbst bestimmen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten. Verbucht wird am gleichen Tag, an dem wir die Bestellung erhalten.
Lieferungen
Wir senden Ihnen die bestellten Produkte per Schweizerischen Post zu. Eine Lieferung ist nur innerhalb der Schweiz möglich. Die Lieferung erfolgt so rasch wie möglich, in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. An Tagen mit erhöhtem Bestellaufkommen (z.B. vor Weihnachten) können längere Lieferfristen auftreten. Schadensersatz ist ausgeschlossen, sollte keine grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegen.
Preise & Versand
Die Preise werden in CHF angegeben. Die Mehrwertsteuer, vorgezogene Recycling- sowie Bearbeitungsgebühren unsererseits sind inbegriffen. Die Versandkosten betragen CHF 2.90. Bei Bestellungen über CHF 50 ist der Versand kostenlos. Wir behalten uns vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für Sie gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise. Transportschäden übernehmen wir nicht. Bitte lassen Sie sich vom Zusteller eine Bestandesaufnahme erstellen.
Rückgaberecht
Wir garantieren, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
Bitte prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt auf Qualität und melden bitte etwaige Mängel innert 2 Tagen. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge. Liegt ein Mangel vor, erfolgt eine kostenlose Ersatzlieferung. Wir garantieren über die gesetzlichen Bestimmungen hinweg die Qualität der Ware vom Hersteller.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Haftung für die Online-Verbindungen
Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
Wer ist verantwortlich für Ihre Personendat:
Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist die ROKSTONE, Mühlegasse 7, 5070 Frick E-Mail: info@rokstone.ch
ROKSTONE bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer Personendaten und ist daher für die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten gemäss dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer Personendaten haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns, indem Sie eine E-Mail an info@rokstone.ch senden.